Cases / ISI — Instituto de Saúde Integral
RevOps as a Service + Geração de Demanda
ISI — Instituto de Saúde Integral
Clínica de ortopedia, geriatria, pilates e cuidados gerais. A Cosca assumiu a aquisição e a operação de receita ponta a ponta — mídia, CRM e o time de recepção treinado para converter cada contato em agendamento.
Contexto
O ISI atende ortopedia, geriatria, pilates e cuidados gerais — públicos distintos, cada um com sua jornada até a primeira consulta. A demanda existia, mas chegava de forma irregular, sem rastreamento de origem, e parava na recepção sem um processo que transformasse contato em agendamento confirmado.
O que fizemos
Montamos a aquisição em Google Ads e Meta Ads, segmentada por especialidade, com rastreamento ligando cada anúncio ao agendamento. Implementamos e passamos a operar o HubSpot de forma contínua — funil, automações e base única de pacientes.
E fizemos o enablement do secretariado: playbooks de atendimento, cadências de retorno e treino da recepção para que nenhum lead esfriasse entre o clique e a cadeira do consultório.
Resultado
Aquisição previsível por especialidade, com origem rastreada do anúncio ao agendamento, e uma recepção que opera por processo — não por improviso.
[Números a confirmar com o ISI — preencher os indicadores acima.]
Próximo passo
Quer um resultado assim?
Começa por um diagnóstico da sua operação de receita. Conte como funciona hoje — voltamos com a leitura e o caminho.